言葉だけでなく、行動で信頼に応える
K・Oさん2011年入社
2022年中小企業診断士取得
現在の仕事内容
現在の所属部署である「企業支援課」は、お客さまのもとへ訪問し、経営状況等についてお聞きし、経営課題を明確にしたり、改善策を提案することが主な業務となります。
仕事をするうえで心掛けているのは、企業をよく理解することです。決算書だけで判断するのではなく、お客さまと直接お会いし、話を聞くことを大切にしています。最近では、とある洋服店が在庫を抱えて困っているとの相談がありました。訪問すると在庫部屋が整頓されておらず、どこにどの商品があるのかわからない状態。まずは整理整頓が必要だと考えた私は、後日、数名の同僚と共に再度お客様を訪問し在庫部屋の整理整頓に取り組みました。その結果、在庫の見える化およびセール会場として活用することができ、売上の獲得に貢献することができました。お客様は大変喜んでくださり、言葉だけでなく、行動で示すことで信頼関係が築かれることを学びました。
職場の雰囲気
大企業と比べると、そんなに規模の大きな組織ではありません。その分全員の顔と名前、どんな人かが分かりますので、アットホームな雰囲気で働けると思います。
ワークライフバランスについても、組織を上げて取り組んでいます。私は趣味で楽器を弾くのですが、平日の練習にも遅れずに参加できています。周囲の方々の理解があってこそですが、仕事は仕事、プライベートはプライベートとして、どちらも全力で取り組むことができると感じています。
学生の皆さんへ
私はいわゆるUターン組です。都会での社会人生活に憧れがあり、首都圏での就職活動も行ったのですが、最終的には地元に帰ることにしました。今となっては後悔していません。保証協会の業務は社会における黒子のような役割と思いますが、地元経済を支えていることは間違いないです。経営支援などの業務は、大企業では限られた人しか携わることができないかもしれませんが、保証協会では、若手のうちから関わることができます。やりがいを感じられる仕事をしたい学生のみなさんには、ぜひ受験してみていただきたいと思います。